Contactformulieren worden op veel websites gebruikt.
Hoewel formulieren door sommige bezoekers als minder gebruikersvriendelijk worden ervaren, hebben ze toch veel voordelen. U kunt vooral zorgen dat essentiële informatie door de bezoeker gegeven wordt, zodat u bijvoorbeeld gericht een offerte kunt maken. Het formulier kan met verplichte velden "afdwingen" dat niets over het hoofd wordt gezien. Nadat de bezoeker op "Versturen" heeft geklikt, wordt de ingevulde informatie verzonden naar een e-mailadres van uw keuze.